PRIVACY POLICY

Atjaunots: 2026. gada 6. novembrī.

Šajā politikā vienkārši un godīgi aprakstīts, kādus personas datus mēs iegūstam, kāpēc, kam tos nododam, cik ilgi glabājam un kādas tiesības tev ir.

1. Kas ir datu pārzinis

SIA ZEN DESIGN, reģ. nr. 40203458588, PVN maksātāja nr. LV40203458588, juridiskā adrese: Lielais prospekts 9-2, Jūrmala, LV-2010, Latvija.
E-pasts: info@shantitelpa.lv, tālrunis: +371 26369970.

Vietne shantitelpa.lv (shanti room) pieder SIA ZEN DESIGN. Ar visiem jautājumiem par saviem datiem vari rakstīt uz iepriekš minēto e-pastu.

2. Kādus datus mēs apstrādājam un kāpēc

2.1. Pirkumi e-veikalā

Dati: Name, surname, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese vai izvēlētais pakomāts, nopirktās preces, summa, pasūtījuma un rēķina numurs, maksājuma statuss. Kartes datus mēs neredzam un neglabājam, tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
Mērķis: pieņemt un izpildīt pasūtījumu, piegādāt preces, sazināties par pasūtījumu, izrakstīt rēķinu, izskatīt atteikumus un pretenzijas.
Pamats: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un juridisks pienākums, piemēram, grāmatvedības un patērētāju tiesību prasības (c) apakšpunkts).

2.2. Konts

Ja izveido kontu, glabājam tavu e-pastu, vārdu, adreses un pasūtījumu vēsturi, lai nākamreiz nav jāraksta no jauna.
Pamats: līguma izpilde. Kontu vari izdzēst, rakstot mums.

2.3. Septiņi rīti un jaunumi e-pastā

Dati: e-pasts, piereģistrēšanās un apstiprināšanas laiks, cik dienu vēstules jau nosūtītas, no kuras vietnes vietas pieteicies.
Mērķis: nosūtīt septiņu dienu elpas ceļa vēstules un pēc tam ikmēneša Shanti Telpas jaunumus.
Pamats: tava piekrišana (a) apakšpunkts), ko apstiprini ar saiti e-pastā. Piekrišanu vari atsaukt jebkurā laikā ar saiti „Atrakstīties” katrā vēstulē vai, rakstot mums.

2.4. Kontaktforma un e-pasts

Ja raksti mums, apstrādājam tavu vārdu, e-pastu un ziņas saturu, lai atbildētu.
Pamats: mūsu leģitīmā interese atbildēt uz jautājumiem (f) apakšpunkts) vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas (b) apakšpunkts).

2.5. Atteikšanās no līguma

Ja izmanto formu Atteikties no līguma, glabājam tavu vārdu, e-pastu, pasūtījuma numuru, norādītās preces, iesniegšanas laiku un IP adresi, lai apstiprinātu saņemšanu un atmaksātu naudu.
Pamats: juridisks pienākums (c) apakšpunkts) un līguma izpilde.

2.6. Elpa

Elpas prakses darbojas tavā pārlūkā. Izvēlētā tehnika, ilgums un fons tiek saglabāti tikai tavā ierīcē. Mēs skaitām tikai anonīmu kopskaitu (piemēram, cik reizes šodien sākta prakse), kas neatklāj, kas tu esi.

2.7. Vietnes apmeklējums un sīkdatnes

Lai vietne droši darbotos, servera žurnālos īslaicīgi tiek saglabāta IP adrese, pārlūka veids un apmeklētās lapas. Par sīkdatnēm lasīsi Sīkdatņu politikā.
Pamats: leģitīmā interese nodrošināt vietnes drošību, bet neobligātām sīkdatnēm tava piekrišana.

3. Kam mēs nododam datus

Datus nododam tikai tiem, kam tie vajadzīgi, lai izpildītu tavu pasūtījumu vai uzturētu vietni, un tikai tik daudz, cik nepieciešams:

• Preču piegādātājiem un ražotājiem, kas sūta preces tieši tev: Hertwill OÜ (Igaunija) un tās partneru noliktavām ES, AW Dropship / Ancient Wisdom Marketing Ltd (noliktava Slovākijā), Selfnamed (Latvija) un Latvijas ražotājiem. Viņi saņem vārdu, piegādes adresi vai pakomātu, tālruni un nopirktās preces.
• Kurjeriem un pakomātiem: Omniva, DPD, Unisend, Venipak, kā arī sūtījumu sistēmai MultiParcels.
• Maksājumu apstrādei: WooPayments (Automattic) un Stripe.
• E-pasta jaunumiem: Mailchimp (Intuit Inc., ASV).
• Vietnes uzturēšanai: mitināšanas pakalpojumu sniedzējam Hostinger, e-pasta sūtīšanas pakalpojumam un rezerves kopiju glabāšanai.
• Pakomātu kartei pasūtījuma noformēšanā: Google Maps (Google Ireland Ltd.). Kad karte ielādējas, Google saņem tavu IP adresi.
• Grāmatvedim rēķinu un maksājumu uzskaitei.
• Valsts iestādēm, tikai ja to prasa likums.

Personas datus nepārdodam un nenododam reklāmas nolūkos.

4. Datu nodošana ārpus ES

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Mailchimp, Stripe, Automattic) var apstrādāt datus ASV vai Apvienotajā Karalistē. Šādā gadījumā datu aizsardzību nodrošina ES un ASV Datu privātuma regulējums, Eiropas Komisijas lēmums par atbilstību (Apvienotā Karaliste) vai Eiropas Komisijas apstiprinātas līguma standartklauzulas.

5. Cik ilgi glabājam

• Pasūtījumi un rēķini: 5 gadus no gada beigām, kā to prasa Grāmatvedības likums.
• Atteikumi un pretenzijas: 3 gadus, lai varētu pierādīt, kā tie izskatīti.
• Konts: kamēr to izmanto vai līdz tu lūdz to dzēst. Ja konts 3 gadus nav lietots, mēs to varam dzēst.
• Septiņi rīti un jaunumi: līdz atrakstīsies. Pēc tam paturam tikai e-pastu atrakstīšanās sarakstā, lai tev vairs nesūtītu vēstules.
• Sarakste: līdz 2 gadiem pēc pēdējās ziņas, ja tā nav saistīta ar pasūtījumu.
• Servera žurnāli: ne ilgāk par 30 dienām.

6. Tavas tiesības

Tev ir tiesības:

• uzzināt, kādus datus par tevi glabājam, un saņemt to kopiju;
• lūgt izlabot neprecīzus datus;
• lūgt dzēst savus datus, ja mums nav pienākuma tos glabāt;
• lūgt ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmo interesi;
• saņemt savus datus mašīlas lasāmā formātā (datu pārnesamība);
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, piemēram, atrakstīties no vēstulēm.

Raksti uz info@shantitelpa.lv. Atbildēsim viena mēneša laikā. Lai pasargātu tavus datus, varam lūgt apstiprināt, ka pieprasi tieši tu, piemēram, rakstot no e-pasta, kas norādīts pasūtījumā.

Ja uzskati, ka tavi dati apstrādāti nepareizi, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050). Būsim pateicīgi, ja vispirms dosi iespēju to atrisināt mums.

7. Drošība

Vietne izmanto šifrētu savienojumu (HTTPS). Piekļuve datiem ir tikai tiem, kam tā vajadzīga darbam. Regulāri veidojam rezerves kopijas un atjaunojam programmatūru.

8. Citi noteikumi

Automatizētus lēmumus, kas tevi būtiski ietekmētu, mēs nepieņemam. Mūsu Services nav paredzēti bērniem līdz 16 gadu vecumam.

Šo politiku varam atjaunot, piemēram, ja vietnē parādās jauni rīki. Jaunākā versija vienmēr ir šajā lapā, un būtisku izmaiņu gadījumā informēsim arī e-pastā.